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La cultura organizacional son los valores, creencias y normas compartidas que caracterizan a una organización y guían el comportamiento de sus miembros. Es la forma en que las personas piensan, sienten y actúan en el lugar de trabajo y afecta la forma en que interactúan entre sí, con los clientes y con otras partes interesadas.
La cultura organizacional es un factor importante en el éxito de cualquier organización. Establece el tono de cómo los empleados interactúan entre sí y cómo abordan su trabajo. También puede afectar la calidad de los productos y servicios, la satisfacción del cliente, la moral de los empleados y el desempeño general de la organización.
Las culturas organizacionales se pueden clasificar en varios tipos, como jerárquicas, colaborativas e innovadoras. Las culturas jerárquicas se caracterizan por una estructura de arriba hacia abajo, con funciones y responsabilidades claras. Las culturas colaborativas enfatizan el trabajo en equipo y la cooperación. Las culturas innovadoras se centran en la creatividad y la asunción de riesgos.
La cultura organizacional está formada por la historia, los valores y las metas de la organización. También está influenciado por las personas que trabajan en la organización, sus antecedentes y sus creencias. Es importante que las organizaciones sean conscientes de su cultura organizacional y se aseguren de que esté alineada con sus metas y objetivos.
La cultura organizacional tiene varias características clave:
Un ejemplo de una cultura organizacional que enfatiza la colaboración es Google. Google tiene una estructura organizativa plana, lo que anima a los empleados a trabajar juntos y compartir ideas. También tiene un fuerte enfoque en la innovación y alienta a los empleados a tomar riesgos y ser creativos.
La cultura organizacional puede tener impactos tanto positivos como negativos en una organización.
En el lado positivo, una cultura organizacional fuerte puede ayudar a crear un sentido de unidad y propósito entre los empleados, y también puede ayudar a motivar y comprometer a los empleados. También puede ayudar a crear un ambiente de trabajo positivo y atraer y retener talento.
En el lado negativo, una cultura organizacional sólida puede conducir a una falta de flexibilidad y falta de voluntad para cambiar. También puede conducir a la falta de innovación y a la reticencia a asumir riesgos.
La cultura organizacional está estrechamente relacionada con el comportamiento organizacional, que es el estudio de cómo se comportan los individuos y los grupos en una organización. También está relacionado con el diseño organizacional, que es el proceso de diseñar la estructura y los procesos de una organización.
La cultura organizacional también suele denominarse cultura corporativa o cultura del lugar de trabajo.
La cultura organizacional es un factor importante en el éxito de cualquier organización. Es importante que las organizaciones sean conscientes de su cultura organizacional y se aseguren de que esté alineada con sus metas y objetivos.