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El término inteligencia de negocios (BI) se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años. BI es una amplia categoría de programas de aplicación y tecnologías para recopilar, almacenar, analizar y brindar acceso a datos para ayudar a los usuarios empresariales a tomar mejores decisiones comerciales.
En esta publicación, daremos una mirada integral y práctica a BI desde una perspectiva de desarrollo de software. Cubriremos los siguientes temas:
Business Intelligence (BI) es un proceso para convertir datos en información y conocimiento que se puede utilizar para tomar mejores decisiones comerciales. El objetivo de BI es ayudar a las empresas a encontrar nuevas oportunidades, tomar mejores decisiones y optimizar sus operaciones.
Los sistemas de BI están diseñados para respaldar estos objetivos al proporcionar a los usuarios acceso a datos, herramientas para analizar esos datos y formas de compartir sus hallazgos con otros.
El concepto de inteligencia empresarial ha existido durante siglos. Uno de los primeros ejemplos de BI fue desarrollado a fines del siglo XIX por Frederick Winslow Taylor, considerado el padre de la administración científica. El sistema de Taylor, conocido como estudio de tiempos y movimientos, implicaba el uso de datos para analizar y mejorar los procesos de trabajo.
A principios del siglo XX, Henri Fayol, considerado el padre de la gestión moderna, desarrolló otro ejemplo temprano de BI. El sistema de Fayol, conocido como dirección por objetivos, también utilizaba datos para mejorar los procesos de trabajo.
La era moderna de BI comenzó en la década de 1950 con el desarrollo de las computadoras. Esta nueva tecnología hizo posible almacenar y analizar datos a una escala que antes no era posible.
En la década de 1960, Edgar F. Codd, un informático que trabajaba para IBM, desarrolló el modelo relacional para la gestión de bases de datos, que es la base de la mayoría de los sistemas de BI actuales.
En las décadas de 1970 y 1980, los sistemas de BI se desarrollaron para industrias específicas, como la atención médica y la fabricación. Estos sistemas solían estar hechos a medida y utilizaban formatos de datos patentados.
En la década de 1990, se lanzaron las primeras aplicaciones de software de BI. Estas aplicaciones fueron diseñadas para trabajar con bases de datos relacionales y para ser utilizadas por una gama más amplia de usuarios, incluidos usuarios no técnicos.
En la década de 2000, el software de BI se adoptó más ampliamente y el término "inteligencia empresarial" se volvió más común. El software de BI siguió evolucionando y se agregaron nuevas características y capacidades.
Hoy en día, BI es una parte esencial de muchas empresas. Se utiliza para tomar mejores decisiones, mejorar las operaciones y encontrar nuevas oportunidades.
Hay muchos beneficios de usar BI, incluyendo:
Un sistema de BI generalmente incluye los siguientes componentes:
El proceso de inteligencia empresarial normalmente incluye los siguientes pasos:
Hay muchas aplicaciones de software de BI disponibles en el mercado. Al elegir una aplicación de software de BI, es importante tener en cuenta los siguientes factores:
Business Intelligence (BI) es un proceso para convertir datos en información y conocimiento que se puede utilizar para tomar mejores decisiones comerciales. El objetivo de BI es ayudar a las empresas a encontrar nuevas oportunidades, tomar mejores decisiones y optimizar sus operaciones.
Los sistemas de BI están diseñados para respaldar estos objetivos al proporcionar a los usuarios acceso a datos, herramientas para analizar esos datos y formas de compartir sus hallazgos con otros.
Hay muchos beneficios de usar BI, incluida una mejor toma de decisiones, mejores operaciones, mejor servicio al cliente y nuevas oportunidades comerciales.
Un sistema de BI generalmente incluye los siguientes componentes: fuentes de datos, almacenamiento de datos, ETL, OLAP, informes y análisis, y paneles y visualizaciones.
El proceso de inteligencia comercial generalmente incluye los siguientes pasos: recopilación de datos, almacenamiento de datos, ETL, OLAP, informes y análisis, y paneles y visualizaciones.
Al elegir una aplicación de software de BI, es importante tener en cuenta las necesidades de la empresa, el tipo de datos, el tamaño de los datos y el presupuesto.
A continuación se presentan algunos recursos para leer más sobre inteligencia de negocios: