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비즈니스 연속성 계획(BCP)은 조직이 잠재적인 위협, 위험 및 재해에 대비하고 대응하는 데 도움이 되도록 설계된 일련의 절차 및 프로세스입니다. 자연 재해 또는 사이버 공격과 같은 이벤트 도중 및 이후에 조직이 계속 운영되는 방식을 개략적으로 설명하는 포괄적인 계획입니다. BCP의 목표는 조직의 운영 중단을 최소화하고 서비스의 연속성을 보장하는 것입니다.
비즈니스 연속성 계획은 조직이 운영 중단에 대비, 대응 및 복구하기 위해 수행해야 하는 단계를 설명하는 포괄적인 문서입니다. 자연재해, 사이버 공격, 정전 등 다양한 위협에 대응하기 위한 절차를 담고 있다. BCP에는 데이터 복원, 서비스 재개, 고객 알림 등 중단 후 작업을 복원하는 단계도 포함되어 있습니다.
BCP는 조직의 특정 요구 사항에 맞게 조정되어야 하며 조직 운영의 변경 사항을 수용하기 위해 정기적으로 검토 및 업데이트되어야 합니다. 또한 계획에는 주요 인력 및 연락처 정보 목록, 중요 리소스 목록 및 중단에 대응하기 위한 일정도 포함되어야 합니다.
BCP에는 조직이 직면할 수 있는 잠재적인 위험과 위협에 대한 분석인 위험 평가도 포함되어야 합니다. 이 평가는 잠재적인 위험을 식별하고 중요도에 따라 우선 순위를 지정해야 합니다. 또한 조직의 취약점과 위험을 완화하기 위해 취해야 할 단계를 식별해야 합니다.
비즈니스 연속성 계획의 개념은 미국 정부가 핵 공격에 대응하기 위한 계획을 개발하기 시작한 1950년대부터 있었습니다. 1970년대에는 BCP의 초점이 홍수, 지진과 같은 자연재해로 옮겨갔다. 1980년대에는 정전 및 데이터 손실과 같은 컴퓨터 관련 재난으로 초점이 옮겨갔습니다.
1990년대에 BCP의 초점은 사이버 공격 및 기타 보안 위협을 포함하는 것으로 바뀌었습니다. 2000년대에는 전염병, 테러 공격 및 기타 글로벌 위협을 포함하도록 초점이 확장되었습니다. 오늘날 BCP는 모든 조직의 위험 관리 전략에서 필수적인 부분입니다.
비즈니스 연속성 계획에는 다음 기능이 포함되어야 합니다.
비즈니스 연속성 계획은 조직의 특정 요구 사항에 맞게 조정되어야 합니다. 예를 들어, 소기업은 정전 발생 시 취해야 할 단계를 요약한 간단한 계획을 가지고 있을 수 있습니다. 규모가 큰 조직은 사이버 공격이나 자연 재해 발생 시 취해야 할 단계를 설명하는 보다 복잡한 계획을 가지고 있을 수 있습니다.
비즈니스 연속성 계획의 주요 이점은 조직에 잠재적인 위협에 대응하고 복구하기 위한 포괄적인 절차 및 프로세스 세트를 제공한다는 것입니다. 또한 조직의 운영 중단을 최소화하고 서비스의 연속성을 보장하는 데 도움이 됩니다.
BCP의 주요 단점은 개발 및 유지 관리에 상당한 시간과 리소스가 필요하다는 것입니다. 또한 최신 상태이고 효과적인지 확인하기 위해 정기적인 테스트 및 업데이트가 필요합니다.
비즈니스 연속성 계획은 재해 복구 계획과 밀접한 관련이 있습니다. 재해 복구 계획은 운영 중단으로부터 조직을 복구하는 데 도움이 되도록 설계된 일련의 절차 및 프로세스입니다. 재해 복구 계획은 중단 후 운영을 복원하는 데 중점을 두고 비즈니스 연속성 계획은 중단을 방지하고 영향을 최소화하는 데 중점을 둡니다.
비즈니스 연속성 계획은 또한 비즈니스 연속성 관리와 밀접한 관련이 있습니다. 비즈니스 연속성 관리는 조직이 잠재적 중단에 대비할 수 있도록 설계된 일련의 프로세스 및 절차입니다. 비즈니스 연속성 관리에는 비즈니스 연속성 계획의 개발과 계획의 구현 및 테스트가 포함됩니다.
비즈니스 연속성 계획은 모든 조직의 위험 관리 전략의 중요한 구성 요소입니다. 조직은 서비스의 연속성을 보장하고 운영 중단을 최소화하기 위해 포괄적인 계획을 수립하는 것이 필수적입니다.