本文已使用 Google Cloud Translation API 自动翻译。
某些文档最好以原文阅读。
问题跟踪是用于管理和记录软件开发过程中出现的问题(称为“问题”)解决进度的过程。它是软件开发过程的重要组成部分,因为它允许团队及时识别问题、确定问题的优先级并解决问题。
问题跟踪是用于跟踪和管理软件开发过程中出现的问题(问题)的过程。此过程涉及识别问题,将其分配给适当的团队成员,并记录问题解决的进度。
问题跟踪可用于管理任何类型的问题,从技术错误到客户投诉。它是软件开发过程的重要组成部分,因为它允许团队及时识别问题、确定问题的优先级并解决问题。
问题跟踪系统通常是基于 Web 的应用程序,允许团队跟踪和管理问题。这些系统通常包括问题跟踪、错误跟踪和项目管理等功能。它们还提供用于通信、协作和报告的工具。
问题跟踪的概念自 1970 年代就已存在。早期的问题跟踪系统通常是手动的、基于纸张的流程。 80 年代,开发了第一个电子问题跟踪系统,这些系统在整个 1990 年代不断发展。
在 2000 年代,基于网络的问题跟踪系统开始出现。这些系统允许团队在基于 Web 的集中式环境中跟踪和管理问题。如今,各种规模的团队都使用问题跟踪系统来管理和记录解决问题的进度。
问题跟踪系统通常包括以下功能:
问题跟踪系统的一个例子是 JIRA。 JIRA 是一个基于 Web 的问题跟踪系统,允许团队跟踪和管理问题。它包括问题跟踪、错误跟踪、项目管理、通信工具和报告等功能。
问题跟踪系统的主要优点是它们允许团队在基于 Web 的集中式环境中跟踪和管理问题。这使团队更容易及时识别问题、确定问题的优先级并解决问题。
问题跟踪系统的主要缺点是它们的设置和使用可能很复杂且耗时。它们还要求团队具备一定水平的技术知识才能有效地使用它们。
问题跟踪系统与错误跟踪系统和项目管理系统相关。错误跟踪系统用于跟踪和管理软件错误,而项目管理系统用于管理项目。
问题跟踪是软件开发过程的重要组成部分。它允许团队及时识别问题、确定问题的优先级并解决问题,这有助于确保项目的成功。
问题跟踪系统是软件开发团队必不可少的工具。它们允许团队在基于 Web 的集中式环境中跟踪和管理问题,这有助于确保项目的成功。