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用户体验设计 (UXD) 是一个研究领域,专注于用户界面 (UI) 的设计以创造积极的用户体验。它基于可用性、可访问性和设计美学的原则。 UXD 涉及用户需求分析和满足这些需求的设计开发。 UXD 的目标是创建易于使用且交互愉快的设计。
用户体验设计是一个结合了设计、心理学和技术元素的跨学科领域。 UXD 专注于通过了解用户的需求并设计满足这些需求的用户界面来创造积极的用户体验。 UXD 在设计用户界面时会考虑用户的目标、技能和偏好。
UXD 涉及用户需求分析和满足这些需求的设计开发。 UXD 的目标是创建易于使用且交互愉快的设计。设计过程涉及用户研究、用户测试、原型设计和可用性测试。
UXD 涉及使用设计原则,例如可用性、可访问性和设计美学。可用性侧重于使用户界面易于使用和理解。可访问性侧重于使残障用户可以访问用户界面。设计美学着重于使用户界面具有视觉吸引力和使用乐趣。
UXD 还涉及使用用户故事、角色和线框等工具。用户故事是描述用户需求和目标的简短叙述。角色是代表用户类型的虚构角色。线框是用户界面的视觉表示。
用户体验设计的概念自 20 世纪 80 年代后期就已出现。它首先由撰写了《日常事物的设计》一书的认知科学家唐纳德·诺曼 (Donald Norman) 推广。 Norman 提倡使用可用性、可访问性和设计美学等设计原则。
在 20 世纪 90 年代后期,随着公司开始认识到用户体验的重要性,用户体验设计领域开始受到关注。 Apple、Microsoft 和 Google 等公司开始投资 UXD 并聘请 UX 设计师。
UXD 项目的一个例子是网站的重新设计。 UX 设计师将首先进行用户研究以了解用户的需求。然后,用户体验设计师会创建网站原型并与用户一起测试。根据用户测试的反馈,用户体验设计师会对设计进行更改。最后,用户体验设计师将进行可用性测试,以确保网站易于使用且交互愉快。
UXD 的主要优点是它可以帮助创建易于使用且交互愉快的用户界面。它还可以帮助识别在初始设计中可能不明显的可用性问题。
UXD 的主要缺点是它既耗时又昂贵。 UXD 需要用户研究、用户测试、原型制作和可用性测试,这可能会占用大量时间和资源。
UXD 与其他学科密切相关,例如人机交互 (HCI)、用户界面设计 (UID) 和交互设计 (IxD)。 HCI 侧重于研究人类如何与计算机交互。 UID 专注于用户界面的设计。 IxD 专注于交互体验的设计。
UXD 与服务设计领域密切相关,后者侧重于服务的设计而不是用户界面。服务设计将用户对服务的体验作为一个整体来考虑,而不仅仅是用户界面。
UXD 是一个不断发展的领域,有许多资源可用于了解更多信息。有专门针对 UXD 的书籍、在线课程和会议。