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近年来,商业智能 (BI) 一词变得越来越流行。 BI 是一个广泛的应用程序和技术类别,用于收集、存储、分析和提供对数据的访问,以帮助企业用户做出更好的业务决策。
在本文中,我们将从软件开发的角度全面而实用地审视 BI。我们将涵盖以下主题:
商业智能 (BI) 是将数据转化为可用于做出更好的业务决策的信息和知识的过程。 BI 的目标是帮助企业发现新机会、做出更好的决策并优化其运营。
BI 系统旨在通过为用户提供数据访问权限、分析数据的工具以及与他人分享他们的发现的方式来支持这些目标。
商业智能的概念已经存在了几个世纪。 BI 最早的例子之一是由 Frederick Winslow Taylor 在 1800 年代后期开发的,他被认为是科学管理之父。泰勒的系统,被称为时间和运动研究,涉及使用数据来分析和改进工作流程。
在 1900 年代初期,BI 的另一个早期示例是由 Henri Fayol 开发的,他被认为是现代管理之父。 Fayol 的系统,被称为目标管理,也使用数据来改进工作流程。
随着计算机的发展,BI 的现代时代始于 1950 年代。这项新技术使以前所未有的规模存储和分析数据成为可能。
在 1960 年代,为 IBM 工作的计算机科学家 Edgar F. Codd 开发了数据库管理的关系模型,这是当今大多数 BI 系统的基础。
在 20 世纪 70 年代和 80 年代,BI 系统是为特定行业开发的,例如医疗保健和制造业。这些系统通常是定制的并使用专有数据格式。
在 1990 年代,发布了第一个 BI 软件应用程序。这些应用程序旨在与关系数据库一起使用,并供更广泛的用户(包括非技术用户)使用。
在 2000 年代,BI 软件得到更广泛的采用,“商业智能”一词也变得更加普遍。 BI 软件不断发展,增加了新的特性和功能。
如今,BI 已成为许多企业的重要组成部分。它用于做出更好的决策、改进运营和寻找新的机会。
使用 BI 有很多好处,包括:
一个 BI 系统通常包括以下组件:
商业智能过程通常包括以下步骤:
市场上有许多 BI 软件应用程序。选择 BI 软件应用程序时,重要的是要考虑以下因素:
商业智能 (BI) 是将数据转化为可用于做出更好的业务决策的信息和知识的过程。 BI 的目标是帮助企业发现新机会、做出更好的决策并优化其运营。
BI 系统旨在通过为用户提供数据访问权限、分析数据的工具以及与他人分享他们的发现的方式来支持这些目标。
使用 BI 有很多好处,包括改进决策制定、改进运营、改进客户服务和新的商机。
BI 系统通常包括以下组件:数据源、数据仓库、ETL、OLAP、报告和分析以及仪表板和可视化。
商业智能过程通常包括以下步骤:数据收集、数据仓库、ETL、OLAP、报告和分析以及仪表板和可视化。
选择 BI 软件应用程序时,重要的是要考虑业务需求、数据类型、数据大小和预算。
以下是一些可进一步阅读商业智能的资源: